Analista de Mitigação e Remediação de Fraudes Pleno

A área de Antifraude é responsável por identificar, analisar e mitigar riscos relacionados a tentativas de fraude nos produtos e serviços da empresa. Atua de forma preventiva, monitorando alertas, transações e padrões de comportamento suspeitos para impedir que fraudes se concretizem. Por meio de análises criteriosas e tomada de decisão ágil, o time protege tanto os clientes quanto a operação, contribuindo diretamente para a confiança no negócio, a integridade das transações e a sustentabilidade da empresa.

🎯Quais serão suas principais atividades?

• Realizar análises e monitoramentos antifraude, identificando comportamentos suspeitos, padrões recorrentes e novos vetores de ataque;
• Monitoramento de índices operacionais e programas de monitoria de chargebacks e MEDs;
• Conhecimento de processos de Recuperações de valores por meio do MED e repatriações em outros produtos financeiros como TED/Boleto;
• Criar, ajustar e otimizar regras antifraude com base em dados comportamentais e análises preditivas;
• Verificar documentações e informações de clientes, garantindo a autenticidade de dados e transações;
• Apoiar na estruturação de métricas, fluxos e políticas antifraude voltadas para prevenção e eficiência operacional;
• Desenvolver dashboards e relatórios periódicos com indicadores, tendências e sugestões de melhorias;
• Avaliar e recomendar novas tecnologias de prevenção a fraudes, considerando sua aplicabilidade;
• Interagir com outros times internos para esclarecer dúvidas, solucionar questões referente ao setor, desenvolver ações educativas, materiais preventivos e treinamentos sobre segurança antifraude;

🔍Requisitos:

• Ensino superior completo;

• Conhecimento em dados (SQL) e em Power BI para criação de dashboards e visualização de dados;

• Experiência em análise de risco e prevenção a fraudes, preferencialmente em instituições financeiras, de pagamento ou fintechs;

• Perfil analítico, investigativo, organizado e com atenção a detalhes;

• Experiência com ferramentas de monitoramento antifraude e transacional.

✨Diferenciais:

• Pós-graduação em áreas relacionadas;

• Participação em projetos que envolvam a fraudes digitais;

• Habilidade para revisar e atualizar processos/regras de forma contínua.

👉Nível da vaga: Pleno

Conheça nossos benefícios! 🧡

📆 Jornada reduzida de 32h: Temos uma carga horária de 32h semanais, para colaboradores com controle de jornada;

🩺Plano de saúde coparticipativo para colaboradores e dependentes;

🩺Clude Saúde: atendimento médico digital e outras soluções de saúde de forma online;

🦷Plano odontológico coparticipativo, para colaboradores e dependentes;

🍽️Vale-alimentação e Vale-refeição no Cartão Eva Card de benefícios flexíveis no valor médio de R$ 1.600,00 por mês.

🏋🏻Wellhub (Gympass): Plataforma corporativa de atividade física, com foco na qualidade de vida e bem-estar, que permite acesso a academias e estúdios parceiros para colaboradores e dependentes;

🏠Auxílio home-office de R$ 140,00 mensais;

🖥️Infraestrutura para trabalho;

📚Universidade Corporativa;

📚Bolsa de estudos para colaboradores e dependentes, conforme política da empresa;

📚Bolsa de idiomas para colaboradores, conforme política da empresa;

👶🏻Licença maternidade estendida de 7 meses e licença paternidade estendida de 30 dias, acolhendo também mães e pais adotivos;

😊Seguro de vida;

🧠Programa de saúde emocional e desconto em atendimento psicológico para colaboradores e dependentes, por meio da plataforma Moodar;

🤑Clube de Vantagens com descontos e parcerias exclusivas para colaboradores Efí.

Somos um banco digital especialista em meios de pagamento e serviços financeiros, com soluções que levam mais eficiência e tecnologia para pessoas e empresas de todos os tamanhos, em todo o Brasil.

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Nossa história começou em 2007, de forma modesta, na casa do nosso fundador em Ouro Preto – cidade onde mantemos nossa sede. Desde então, evoluímos e expandimos, com unidades também em São Paulo e Recife. Construímos, com criatividade e ousadia, um ecossistema financeiro mais acessível e eficiente.

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