Analista de Conteúdo e CRM Pleno

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Conteúdo e CRM Pleno para fortalecer nossas estratégias de relacionamento com clientes. Essa pessoa terá papel fundamental na criação e otimização de jornadas de comunicação, com foco em automação de marketing, personalização e engajamento.

🎯Quais serão suas principais atividades?

• Planejar e executar estratégias de CRM, com foco em fluxos de nutrição, automação de marketing e jornada do cliente. 
• Configurar, monitorar e otimizar campanhas no Salesforce Marketing Cloud (e-mail marketing, SMS, push notifications, journeys). 
• Analisar dados de engajamento e conversão para propor melhorias contínuas nas jornadas de relacionamento.
• Apoiar na criação de conteúdo (textual e visual) para os canais de CRM e comunicação digital.
• Segmentar bases de clientes e aplicar estratégias de personalização. 
• Colaborar com áreas internas para garantir que as campanhas estejam alinhadas às estratégias de aquisição, retenção e fidelização.
• Criar relatórios de performance das campanhas de CRM e propor otimizações baseadas em dados.
• Apoiar o time de conteúdo de forma esporádica.

🔎Requisitos:

• Ensino Superior em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas afins.
• Experiência com CRM (Salesforce Marketing Cloud ou similares), automação de marketing e fluxos de nutrição.
• Experiência em Inbound Marketing.
• Noções de copywriting e boas práticas de comunicação digital.
• Habilidade em análise de dados e uso de relatórios para tomada de decisão.

✨Diferenciais:

• Experiência em bancos, instituições financeiras, instituições de pagamentos e/ou fintechs.
• Pós-graduação em Marketing Digital, CRM ou áreas relacionadas.
• Conhecimento em SQL.

👉Nível da vaga: Pleno

Conheça nossos benefícios! 🧡

📆 Semana de 4 dias. Nossa jornada de trabalho é de 4 dias! Isso mesmo, temos uma carga horária de 32 horas semanais!;

🩺Plano de saúde Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes (regional, estadual ou nacional);

🩺Clude Saúde: Fale com um médico qualquer hora, em qualquer lugar! Com o Clude você tem acesso a atendimento digital e outras soluções de saúde de forma online;

🦷Plano odontológico OdontoPrev coparticipativo, para colaboradores e dependentes;

🍽️Vale-alimentação no valor de R$ 1.000,00 mensais e Vale-refeição no valor de R$ 33,70 por dia útil, ambos no Cartão Eva Card de benefícios flexíveis.

🏋🏻Wellhub (Gympass): Plataforma corporativa de atividade física, com foco na qualidade de vida e bem-estar, que permite acesso a academias e estúdios parceiros para colaboradores e dependentes;

🏠Auxílio home-office de R$ 140,00 mensais. Para os colaboradores em regime híbrido, esta ajuda de custo é proporcional;

🖥️Infraestrutura para trabalho;

🎉Um dia de folga para celebrar o seu aniversário com o benefício #SeuDiaEfí;

📚Universidade Corporativa;

📚Bolsa de estudos para colaboradores e dependentes, conforme política da empresa;

📚Bolsa de idiomas para colaboradores, conforme política da empresa;

👶🏻Licença maternidade estendida de 7 meses e licença paternidade estendida de 30 dias, acolhendo também mães e pais adotivos;

😊Seguro de vida;

🧠Programa de saúde emocional e desconto em atendimento psicológico para colaboradores e dependentes, por meio da plataforma Moodar;

🤑Clube de Vantagens com descontos e parcerias exclusivas para colaboradores Efí.

Somos um banco digital especialista em meios de pagamento e serviços financeiros, com soluções que levam mais eficiência e tecnologia para pessoas e empresas de todos os tamanhos, em todo o Brasil.

Oferecemos produtos como Conta digital, Pix, Bolix, Boletos, Carnês, Pagamentos para e-commerce, Cartão de crédito, Antecipação de recebíveis e APIs robustas, prontas para grandes volumes de transações. Tudo com foco em simplicidade, segurança e inovação.

Nossa história começou em 2007, de forma modesta, na casa do nosso fundador em Ouro Preto – cidade onde mantemos nossa sede. Desde então, evoluímos e expandimos, com unidades também em São Paulo e Recife. Construímos, com criatividade e ousadia, um ecossistema financeiro mais acessível e eficiente.

Se você busca um ambiente dinâmico, onde inovação, colaboração e propósito caminham juntos, o Efí Bank é o lugar certo para você! Procuramos pessoas inquietas, com sede de aprender e vontade de deixar sua marca. Valorizamos a diversidade e acreditamos no potencial de cada pessoa para transformar o futuro.

Junte-se a nós nessa jornada e venha construir o futuro do mercado financeiro com a gente! 🚀